招聘 | 天目里 ▫ 杭州

天目里

招商运营 全职

工作内容：

1.协助上级制定商业项目的定位及规划，明确目标招商对象；

2.协助招商经理针对商场制定合理招商计划，组织实施与目标商家的沟通谈判，拟定租约条款，并定期汇总个人业务数据，提出建议；

3.分析商圈消费者和竞争对手状况，制定相应的招商策略和计划；

4.管理所辖商户的设计装修、现场施工协调、行政审批协调，开业活动现场协调，开业相关费用收缴等。

我们希望你：

1.具备商业综合体/地产行业工作经验；

2.具有良好的经营意识，以及数字敏感度；

3.善于沟通谈判，能够为公司争取最大利益；

4.项目地点为上海/杭州/顺德，愿意出差驻场工作。

天目里

数据运营 全职

工作内容：

1.收集、整理、分析和解释各种类型的数据；

2.对经营数据进行分析和处理，给业务提供数据支持；

3.周期性业绩跟踪和分析，做好预实过程预警，反馈和助力运营；

4.优化部门相关分析模版，搭建模版套表、可视化的图表和报告；

5.业务损益模型搭建和测算，年度预算制定和跟进。

我们希望你：

1.商业运营经验、熟悉财务逻辑着优先；

2.擅长数据处理，excel函数处理；

3.具有商业数据敏感度，严谨、理性、好奇心。

天目里

会员运营 全职

工作内容：

1.充份了解天目里品牌精神与客群特质，制定与执行天目里会员每月、与年度大型营销活动；

2.针对天目里会员绿卡开卡与销售目标，打造绿卡优惠体系与销售计划，每月跟进推广与销售进度，遇瓶颈时能主动提出修正建议与行动计划；

3.营销活动成本产出与建议；

4.行业动态讯息收集与反馈等。

我们希望你：

1.本科以上学历；

2.两年以上商场会员营销经验，须提供策画案；

3.承压能力高，沟通能力与主动性强，较好的数据感。

天目里美术馆

发展运营 全职

工作内容：

1.制定年度发展筹资目标，建立有效的捐助单位/商务合作品牌库，制定计划以发展捐助者/合作品牌的关系，并有效达成馆内赞助收入，包括现金和非现金的形式；

2.理解和贯彻机构发展战略和理念，探索艺术机构商业合作运营模式，制定相适应的市场运营策略和规划；

3.制定合理的品牌商业合作，吸引垂直客群，提升美术馆关注度和活跃度，扩大美术馆影响力；

4.维护与政府部门的关系，为获得省/市相关文化艺术政策支持而拟定申请计划，并积极促成等。

我们希望你：

1.有极强的好奇心和学习能力，较好的数据分析能力；

2.对新事物和新趋势有商业敏感性，较强的商业合作拓展能力，能主动挖掘和判断市场合作的可能性；

3.热爱艺术，具有当代艺术和当代文化知识储备；

4.具有优秀的沟通、协调能力和商业谈判技巧；

5.5年以上运营、营销或市场方向的工作经历，有品牌合作资源优先。

天目里美术馆

观众体验员 全职

工作内容：

1.熟悉美术馆最新动态，展览及活动信息，给观众介绍场馆及展览活动，提供不同人群的导览服，传递美术馆精神面貌；

2.策划及执行不同维度的观众调研及体验活动，丰富观众观展体验，进行数据分析及覆盘建议，完成优化服务闭环；

3.配合展览活动执行，文件整理，配合无障碍美术馆项目展开落地；

4.熟悉不同票种的观展权益，门票售卖、统计及检票等票务执行工作、为不同观众提供综合服务、引导、客诉处理；

5.管理咨询台秩序，使咨询台保持清洁、安静、有序的环境，解决现场问题，对接后端及跨部门协作，不断优化工作流程；

6.美术馆商店现场管理，商品销售、收银服务；

7.办公室行政及后勤工作，协助美术馆公共区域卫生检查工作，采购行政用品、快递收寄结算、饮用水订购结算等工作，协助物资管理及统计等。

我们希望你：

1.熟悉办公软件，普通话流利，掌握基础英语沟通能力；

2.具有一定的礼仪接待的知识、危机管理、情绪稳定；

3.有咨询台/接待或展馆讲解等相关经验者优先；

4.对艺术感兴趣，愿意了解当代艺术展览/作品。

工作时间：

11:30 - 20:30，排班制

B1OCK

会员运营 全职

工作内容：

1.负责完善会员体系，更新会员分层策略及方法，通过策略建立积分激励体系与权益体系，提升会员体验，满足各阶段各渠道会员的需求；

2.从会员生命周期角度运营会员，利用CRM针对不同会员类型设计有效激励机制维护活跃用户，激活沉睡用户，提高会员粘性；

3.熟悉会员画像工具，针对不同渠道的会员群体进行细分、挖掘、培养并维护核心会员，形成高度活跃的核心会员群体；

4.负责私域流量运营，制定拉新、存货、转化、留存和复购等运营策略，负责从获取到留存沉淀到销售转化全链路运营策略方案，独立策划各类社群互动活动；

5.积分与礼品管理，通过数据效果与挖掘会员需求，迭代积分规则与玩法、优化积分兑换礼品，持续提升积分价值。

我们希望你：

1.有市场营销、统计、用户运营等相关工作经验优先；

2.有优秀的数据分析能力，对数据及市场有敏感性，能够独立统筹制定活动方案并执行；

3.熟悉并对用户增长有强烈兴趣，对电商内容、活动运营有实操经验，了解系统的社群管理工具；

4.熟悉私域流量的运营规则和玩法，熟悉多种社交渠道的推广模式和规则。

B1OCK

搭配陈列师 全职

工作内容：

1.完成每月店铺产品陈列的总体策划，包括店内200多个海外一线服装及生活方式品牌的月度陈列调整；
2.负责与品牌方合作活动及橱窗落地；
3.为销售团队提供陈列标准及搭配方法培训，每日检查前场陈列还原及导购意见反馈；
4.橱窗、陈列道具的开发；
5.协助市场部和买手落地品牌方各类的 Pop up 活动等。

我们希望你：

1.1-2年以上服装行业陈列工作经验，了解一线时尚品牌以及行业趋势；
2.丰富的店铺货品陈列及橱窗陈列专业技能，能够结合品牌风格和销售态势合理规划店面陈列；
3.对流行趋势的市场触觉灵敏，色彩敏感度高，服饰搭配运用能力强；
4.对时尚与当代艺术信息知识有所了解；
5.熟练运用AI/PS软件；
6.有良好的人际关系及沟通能力；
7.良好的英语沟通能力，海外留学生活经验优先。

B1OCK

内容企划 全职

工作内容：

1.B1OCK内容营销企划，具备独立撰写方案的能力，提出富有创意性的内容营销策划推广方案，完成产品导向的营销策略；

2.公众号内容的选题策划及发布维护；

3.店内品牌专题策划与制作，撰写广告文案，营销宣传文案，定期推出创意优质的选题；
4.完成日常设计师/艺术家的对接、采访、撰写、编辑工作等。

我们希望你：

1.本科以上，3年以上工作经验，熟悉时尚行业，对时尚行业感兴趣;
2.具有自媒体文章和营销活动撰写的经验，选题企划能力；
3.具有文案从业经验，资深时尚媒体编辑从业者优先。

B1OCK

视觉设计师 全职

工作内容：

1.负责B1OCK用于宣传的各类平面设计，包括线上公众号、小红书等渠道，线下物料，以及其他传播材料的创意设计；
2.掌握创意作品的视觉张力，参与各种活动方案的创意，且能驾驭多种设计风格。

我们希望你：

1.本科及以上学历，平面设计、视觉传达相关专业优先，三年以上视觉设计相关工作经历；
2.较好的审美和品位，对时下流行的设计潮流具有较高的敏感度；
3.有新颖的设计思想和创新思维；
4.精通AI、ID、PS等平面设计软件，并熟练运用PPT等office软件。

B1OCK

时尚导购 全职

工作内容：

1.挖掘顾客需求，帮助顾客进行造型穿搭，提供优质服务；

2.发展并维护VIP客户；

3.参与线上销售，做好售后服务；

4.协助完成每日店铺陈列及更换，货品管理；

5.传递B1OCK 的理念及美学。

我们希望你：

1.大专以上学历，20-35岁，女净身高160cm以上，男净身高170cm以上，形象气质佳（经验优秀者可适当放宽）；

2.有1-2年奢侈品或设计师品牌相关零售经验优先；

3.热爱时尚、艺术；有自我审美，懂得穿搭，了解当下流行趋势；

4.性格积极乐观，有责任心。

工作时间：

11:00-21:00，4-5天/周，排班制

蔦屋书店

店员 全职

工作内容：

1.协助做好艺术/建筑/时尚/设计/文学书籍、杂货的店铺现场运营工作；

2.负责店面所管辖区域图书的陈列、库存管理及商品品质管理；

3.为顾客提供舒适优质的服务，适时解答疑问并作适当产品推荐；

4.完成店面其他日常工作。

我们希望你：

1.对书籍、杂货和艺术有着浓厚的兴趣，尤其是在艺术、时尚、设计领域，有相关专业背景更佳；

2.喜欢阅读和购买书籍，除中文外，特别是欧洲、美国和日文的书籍。

工作时间：

9:00 - 18:00 / 13:00 - 22:00，排班制

山池

咖啡师 全职

工作内容：

1.制作和提供质量如一的饮品（包含咖啡、茶饮、特调、手冲）和预烘焙食品；

2.与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供始终如一的优质服务；

3.执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境；

4.负责收银工作，确保账单无误；

5.遵循山池营运政策和服务、出品标准流程。

我们希望你：

1.热爱咖啡，掌握意式、手冲等咖啡技能，会使用半自动咖啡机；

2.具有咖啡师相关经验；

3.接受轮班制工作；

4.乐观及热情的天性，积极学习，具有优秀的服务意识。

工作时间：

8小时/天，月休6天，排班制

天目里美术馆

馆务实习生 实习

工作内容：

1.协助咨询台人员的日常工作，门票售卖、统计及检票等票务执行工作，为不同观众提供综合服务、引导、解决问题；了解展览及活动信息，给观众介绍展览活动并提供导览服务：

2.管理咨询台秩序，使咨询台保持清洁、安静、有序的环境，及时处理及汇报情况 ；

3.维护展厅秩序，引导观众文明有序观展；

4.协助志愿者管理员进行志愿者排班、现场管理等工作:

5.专注观众服务体验，跟观众保持互动，调研以及了解观众的反馈等；

6.完成现场管理员交代的其他工作。

我们希望你：

1.相貌端正，认真细心，不浮躁，有团队精神，责任心强，应变能力强；

2.较强的服务意识，具有一定的商务礼仪知识；

3.普通话流利，有基础英语沟通能力；

4.能熟练使用办公软件；

5.要求大学在读学生，实习期至少可半年及以上，每周至少能出勤4-5天，能适应节日工作和调休。

工作时间：

11:30- 20:30，排班制

B1OCK

销售实习生 实习

工作内容：

1.协助时尚导购接待顾客，协助销售全流程；

2.完成货品到货验收、出样、贴吊牌等货品相关工作；

3.负责货品和店铺的陈列恢复和维护；

4.电商打包发货等相关工作。

我们希望你：

1.要求大学在读学生，一周实习3天以上，实习期3个月以上，6个月优先；

2.上进心、责任心强，服务意识强；

3.热爱时尚，艺术，有自我审美，懂得穿搭；

4.了解当下流行趋势。

工作时间：

11:00- 21:00，排班制

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