售前技术支持工程师（输变电）

职位描述

工作职责：

1：技术方案支持：

根据客户需求（如项目规模、应用场景、技术要求等），设计高低压成套设备（如高压开关柜、低压开关柜，配电箱等）的定制化技术方案。协助编制技术标书、配置清单、图纸及产品选型建议书，确保方案符合行业标准（如IEC、GB等）。

2：客户沟通与需求分析：

参与客户技术交流会议，解答客户技术疑问，分析客户痛点并提出针对性解决方案。

协助销售团队进行现场勘查，评估项目可行性，明确客户技术需求。

成本模型建设及管控

3：招投标支持：

负责投标文件的技术部分审核，包括技术参数响应、方案对比、差异化优势说明等。新方案的落地及确认工作。配合商务团队完成成本核算，提供技术优化建议控制成本，使利润提升。

4：产品技术培训：

向客户或内部销售团队进行产品技术培训，讲解设备性能、应用场景及行业案例。整理行业技术动态、竞争对手产品分析，提炼公司产品的技术优势。

5：跨部门协作：

与研发、生产、售后等部门对接，确保技术方案的可实施性，并跟进项目落地。参与产品改进建议，反馈市场需求及客户意见，推动产品迭代。

6：技术文档管理：

维护技术资料库（如方案模板、产品手册、技术白皮书等），确保内容准确性和更新及时性。

任职要求

任职资格

1：3年以上高低压成套设备行业技术或售前支持经验，有电力、新能源、工矿企业项目经验优先；

2：熟悉行业主流品牌（如KYN61、KYN28、GGD、GCK、GCS、MNS、施耐德、ABB、西门子）产品特点及技术参数；

3：了解国南网技术规范及要求，熟悉电力系统设计、继电保护、能耗计算等基础知识；

4：熟练使用AutoCAD等绘图软件，具备方案图纸设计能力；

5：熟悉招投标流程，能独立完成技术标书编制及技术澄清；

6：良好的沟通能力，能将复杂技术问题转化为客户易懂的语言。