CQS经理(J10344)

职位描述

1、负责建立投诉反馈管理机制，快速响应客户投诉并妥善解决；

2、负责组织客户投诉的处理工作，主导QITQ品质改善工作的推进，并妥善解决客户诉求；

3、负责与客户建立良好的关系，为公司市场活动、产品开发提供有价值的信息；

4、协助分析产品质量问题，提出有效的改善意见；

任职要求

1、本科及以上学历,；英文听说读写精通。

2、8年以上相关工作经验；

3、有较强的沟通、协调能力，结果导向意识强；

4、积极的心态，外向的性格，有主动成长、精益求精的工作态度