技术服务工程师（上海）

职位描述

1. 负责医疗器械新产品的安装、升级管理、应用培训等技术支持工作；

2. 负责医疗器械仪器及试剂产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理；

3. 负责收集并反馈客户在使用过程中的产品质量问题；

4. 负责为客户提供良好的技术服务，提升客户满意度；

5. 协助销售和市场推广，提供必要的技术支持；

6. 协助研发及生产部门改进产品质量。

任职要求

1. 本科学历，生物医学工程、医学检验、生物、机械、电子等相关专业；

2. 有医疗器械售后维修、生物试剂临床问题分析经验者优先考虑；

3. 具备出色的学习能力、沟通表达能力、团队协作能力；

4. 具备较强技术服务意识及吃苦耐劳精神，能适应频繁出差。