智慧城市运营中心-项目经理(J10168)

职位描述

1.根据项目进度组建物业运营团队，完成各岗位规划及工作招聘，确保项目按时保质的顺利进驻；

2.根据公司规章制度管理运营团队，制定月度、季度、年度重点工作计划，组织项目运作，解决项目重点问题，确保运营管理有序推进；

3.根据业务服务标准与项目发展现状，完善运营服务方案，落实社区及居民等相关工作；

4.建立健全项目管理处的规章制度，制定和监督项目品质管理工作，定期抽查现场服务品质、设施设备维护及消防安全等各项工作；

5.重点跟进项目经营和收费指标完成情况，确保项目年度经济指标的达成；

6.定期组织和开展内部培训，做好应急演练，提高工作技能，持续优化服务水平；

7.做好业务满意度工作，处理项目管理处各类投诉及突发事件，做好项目成本控制；

8.指导、监督和考核项目管理处下属工作，及时向上级领导汇报工作、人事各条线进度；

9.与客户保持密切沟通，及时识别客户增值服务需求，完善服务拓展与开发。

任职要求

1.工作地址南岸区、璧山区等，可接受外派。

2.大专及以上学历，安全、工程、工商、物业、环境等相关专业，熟悉物业设备运作，持有物业管理方面专业证书；

3.5年以上相关行业从业经验，具备领先物业公司3年以上住宅物业业态项目经理工作经验，有老旧小区物业管理经验优先；

4.熟悉当地物业市场及物业管理相关法律法规，具备市场分析专业能力；

5.具备独立且强大的综合能力，拥有极强的协调、沟通和领导能力，团队协作佳，抗压能力强，具备开拓精神和上进精神。