业务跟单主管（中文/英语）

职位描述

1.客户需求管理，包括需求收集，需求过滤，需求准确性判断正常备料，风险备料

2.订单创建，出货跟进，关单对帐，开票，收款

3.协助报价，内部成本滚算(料工费利润)，对客户端模板报价，对集团、海外工厂的模板报价

4.出货跟进，异常协调，品质问题协调

5.各大客户出货对帐，到期应收帐款跟催，服务类费用跟催

6.品质退货，超周超月返工处理，退换货管理

7.客户满意度维护

任职要求

1.具有较好的谈判能力、沟通能力，抗压能力以及合作精神;

2.具备出色的问题分析、解决能力和创新能力，思维逻辑性强；

3.项目交付管理风险管控意识;有客户服务意识，理解客户需求，解决客户困难

4.熟悉各类贸易条款，交付条款及其相关操作风险

5.熟悉各种办公软件操作（PPT和数据报表等）

6.英语六级以上，听说读写优秀