技术培训工程师(J15398)

职位描述

1.执行并优化售后服务培训课程体系，开展关键岗位等级认证培训，对授权门店开展新车型上市前后业务培训或区域专项培训，为提升门店业务能力提供支持。

2.调研一线痛点，发现一线能力弱项，针对痛点和弱项与区域沟通培训需求

3.规划售后服务培训课程体系，进行课程设计与开发；

4.按关键岗位进行课程管理分工，根据岗位的培训需求开发专项培训课程并实施；

5.根据相关部门提供的新车型资料，对比改进前车辆的功能特性，确定新车型认证及专项培训内容、培训方式，实施并跟进培训结果，实施过程中针对学员评估反馈及现场发现，督促整改直至改善到位任职资格:

6.新旧车型拆装、功能视频拍摄剪辑

7.征集维修技能案例，全国推广传播

8.售后培训管理平台管理：案例、直播、手册维护

任职要求

1.本科及以上学历，具备电动车行业基础知识储备。

2.3年以上相关领域的培训经验

3.制定并定期开展培训计划，提升员工业务技能水平，具备良好的组织和管理能力。

4.良好的沟通能力和团队协作能力

5.拥有2年以上相关授课经验，具备独立授课和控场能力，确保培训效果。

6.优秀的语言组织和公文撰写能力，能制作高质量的培训材料和讲义。