【2027校招】用户研究（极核事业部）(J16730)

职位描述

1、趋势与人群洞察：持续跟踪全球出行趋势、亚文化变迁及两轮车用户生活方式的演变，产出前瞻性的用户画像、使用场景图谱及设计机会点报告，为年度产品规划提供输入。

2、设计前期研究：在新车项目立项和造型概念阶段，独立规划并执行定性/定量研究（深度访谈、日记研究、田野观察、可用性测试等），探察用户在骑行行为、审美偏好、功能需求和情感期待上的深层诉求，产出可指导造型与CMFG设计的设计原则。

3、概念与原型验证：在油泥模型、A面数据和CMFG样板阶段，设计并组织用户评估测试，通过A/B测试、语义差异法、眼动追踪等手段，收集用户对造型体量、色彩材质、交互逻辑的真实反馈，为方案决策提供数据与证据支撑。

4、体验度量与追踪：建立两轮车产品体验的度量维度与指标，对上市后产品的用户口碑、NPS及使用痛点进行持续追踪，输出体验评估报告，反哺迭代款或下一代车型的设计。

任职要求

1、背景：2027届海内外高校应届毕业生，心理学（认知/工程心理学方向）、社会学（人类学方向）、人因工程/人机交互、设计学（设计研究/设计策略方向）、市场营销（消费者洞察方向） 等相关专业优先。

2、硬技能：扎实的定性研究方法论基础（如深度访谈、扎根理论、民族志观察）和一定的定量分析能力（如问卷设计、基础统计分析，熟练使用SPSS/R/Python之一）。能将研究发现转化为生动的用户画像、旅程图、场景故事板等可视化洞察工具。在作品集中需呈现完整的研究案例，清晰展示从问题定义、方法选择、数据采集分析到设计建议输出的全过程。

3、软素质：对人类行为、动机和情感有天然的好奇心和同理心，善于倾听，善于发现“言行不一”背后的真实原因。逻辑清晰，能在模糊和矛盾的用户反馈中梳理出结构性洞察。具备优秀的叙事能力，能通过故事和数据说服设计师、工程师和管理层。热爱两轮车文化，或有强烈的意愿深入骑行圈层进行沉浸式研究。