客户服务专员（上海）(J10642)

职位描述

1、新客户建档；

2、积极回复客户交期，预计交期有更新的及时更新给客户；

3、及时发货，不漏发，不错发；

4、积极帮客户协调插单需求；

5、针对客户逾期未提订单进行跟踪处理；

6、及时准确对账，及时跟催到期货款。

任职要求

1、本科及以上，有数据分析经验优先；

2、工作中以事实和数据为依据，碰到问题能够实事求是地解决问题；

3、对于结果勇于承担责任、并能够不断总结经验提升能力；

4、主动了解内部客户及合作伙伴的核心需求，并寻求共赢方案；

5、主动的团队合作意识，乐于分享知识和经验。