直营门店店长

职位描述

1. 负责门店整体业绩达成，拆解线上线下销售目标，提升客单、转化与毛利，统筹谈单、价格及活动管控。

2. 新媒体平台运营，组织门店短视频拍摄、素材种草，跟进线上私信线索邀约到店成交，复盘流量、转化数据优化获客。

3. 门店样板陈列、货品库存、日常环境、客户售后统一管理，打造适合线上拍摄的实景展示空间。

4. 导购团队排班、考核、激励，培训销售搭配+短视频运营、线上线索跟进等新零售技能。

5. 沉淀客户私域社群，标签化管理，通过日常种草、福利活动实现老客转介绍与复购。

任职要求

1. 本科及以上学历，有一线成品家具销售经验，且2年以上成品家具门店店长经验，熟悉沙发、床、全屋成品搭配；有同城电商、短视频获客实操经验优先。

2. 懂本地流量逻辑，会基础短视频剪辑、平台后台操作，擅长用数据复盘调整引流与销售策略。

3. 具备门店全盘经营能力，能带团队、策划门店团购/线上引流活动，擅长全屋搭配、高客单成交。

4. 目标感强，主动拓客不被动等客，抗压能力强，熟练使用Excel做数据台账。

5. 服务意识佳，擅长客户异议处理、客诉维稳，认同线上线下一体化新零售模式。