质量工程师（CQE）(J10811)

职位描述

1、负责与客户建立良好的沟通渠道并跟踪客户的反馈意见，对问题进行反馈及处理，确保项目按时交付

2、协调内外部资源解决客户提出的问题，及时反馈给客户的修改意见，确保产品满足客户需求

3、与相关部门密切合作，保证产品质量和稳定性

4、定期收集客户信息并进行分析，制定有效的改进方案，提升产品质量和客户满意度

5、主导客户审核，做好质量控制工作

6、负责客诉处理及客户满意度提升

任职要求

1. 5年以上客户品质管理经验，光学背景优先

2. 熟悉质量管理体系

3. 有行业内大客户对应经验优先

4. 熟悉品质工具

5. 较强沟通能力及团队合作能力

6. 报告能力突出