人寿 广东分公司 服务部经理（社招基层干部）(J73059)

职位描述

主要负责四级机构各项经营管理活动，实现机构经营目标；负责机构职场证照、财务报销等各项综合事务的管理；负责客户接待及客户服务工作，落实消费者权益保护、合规风控及反洗钱相关职责，保障机构健康、持续经营。

1、负责制定机构业务及队伍发展计划，推动业绩及人力目标的达成；

2、招募并培养优秀保险代理人，对代理人队伍进行日常管理，在权限范围内对代理人品质管理权限内相关业务的处理；

3、负责机构客户咨询接待、客户服务及投诉处理，并在权限范围内予以处理；

4、负责机构职场及证照等管理；负责机构财务报销等综合事项；

5、贯彻执行监管和相关管理规定，合规经营，控制财务及经营管理风险；

6、对机构的内勤团队进行指导、管理与干部队伍建设；

7、负责落实开展本机构反洗钱及反恐怖融资工作,配合上级机构开展合规检查工作，落实合规管理、消费者权益保护职责。

任职要求

1、本科及以上学历，3年以上保险行业业务条线工作经验，具备管理能力；

2、对保险行业高度认同，优秀的学习能力、沟通表达能力和组织协调能力；

3、具备团队管理能力，对目标有强烈的诉求，执行力强，能承受较大的工作压力4、吃苦耐劳，具有敬业精神和较强的责任感。