远程随访专员-无锡

职位描述

1、执行远程随访的项目，根据GCP、方案要求及随访计划，协助研究者执行电话随访，保证电话随访工作的及时开展；

2、在研究者授权下，协助研究者填写随访问卷；

3、接听电话，了解客户需求，为客户提供答疑及相关咨询，并及时记录；

4、电话回访，收集客户需求和信息反馈，及时记录，提高客户满意度。

任职要求

1、护理学、医学、药学、生物制药等相关专业专科及以上学历；

2、具有一定的医学相关知识，具有GCP证书优先；

3、有临床相关工作经验者优先；

4、普通话标准，CET4，逻辑清晰，沟通表达能力优秀。