客群经理(J12844)

职位描述

1、负责个体经营户客群的深度研究，建立客户画像、需求分析、行为洞察等；

2、针对不同细分客群（如市场、沿街商户、餐饮、创业群体等）设计差异化的产品服务包、营销策略和打法；

3、监测分析客群经营数据，不断总结提炼优秀案例，输出客群sop，并推动业务和模式落地；

4、充分调研同业情况、一线痛点、客户需求，提出产品、服务、流程等的优化和创新方案

任职要求

1、具备3年以上普惠金融领域经验（银行或者互联网金融机构），有过个体经营户客群的营销、运营或风控经历优先；

2、对探索不同客群差异化的打法有热情，有较强的总结提炼和分析能力；

3、具有系统性解决问题的能力，能深刻理解一线业务痛点和客户需求，提出解决方案；

4、具备加强的业务推动能力和执行力，能有效推动分支行进行业务落地，同时对薄弱

5、工作尽职负责，沟通协调能力强，能有效的进行跨部门协同；

6、学历要求：本科及以上学历。