流程专员/流程专业经理(J13011)

职位描述

1、协助销服业务部门开展流程/制度的建设、执行、监控、稽核及优化工作，提供专业和规范的意见和建议，拉通跨部门资源，提升流程效率；

2、全面参与和投入到销服领域的流程变革项目，如需求痛点收集、高低阶方案设计与IT实现、流程试点推行、提供专业和规范的意见和建议等；

3、解答业务制度/流程相关问题、普及制度流程规范性及知识，拉通跨部门、体系、IT沟通等事项；

4、主动对销售核心业务制度/流程进行稽核，跟踪销售业务的问题整改，并对制度/流程的优化进行宣贯落实；

5、完成其他上级领导交予的仟务和工作。

任职要求

1、大学本科及以上学历，理工科专业；

2、擅长制度/流程梳理，通过专业知识搭建/优化相关制度/流程；

3、有销售相关业务经验者优先；

4、需具备一定的沟通和抗压能力，逻辑思维强，能胜任协调工作。