热室机售后服务工程师(J11453)

职位描述

1.高端技术支援：处理国内外客户的复杂现场故障，提供安装、调试、升级等全周期服务;

2.客户关系深化：不仅是解决问题，更是通过技术培训和专业建议，提升客户忠诚度与设备使用效益;

3.市场信息反馈：作为“前线哨兵”，系统性收集故障数据与客户需求，为产品改进提供第一手输入;

4.技术赋能：编写维修案例、培训教材，赋能内部团队与客户。

任职要求

1.大专及以上学历，机械、机电一体化相关专业;

2. 3-5年以上热室压铸机现场服务经验;

3.核心技能：精通热室机液压、电气、PLC控制系统的故障诊断，能适应高频次、中长期出差（尤其是对标国际市场时）;

4.关键素质：出色的抗压能力、客户沟通技巧与谈判能力，具备以客户为中心的服务意识。