产业学院总经理（海天大学）(J11359)

职位描述

1.战略规划与执行：依据集团和理事会的发展战略，制定分公司中长期发展规划及年度经营计划，明确经营目标与实施路径，并组织落实执行，确保达成集团下达的营收、利润等核心经营指标。

2.团队管理与建设：构建并优化团队组织架构，全面负责教学、招生、运营等核心团队的选拔、培养、考核与激励，建设高凝聚力、强执行力的专业化团队；建立完善的员工培训体系，持续提升员工专业能力与职业素养。

3.运营管理：统筹公司日常运营工作，涵盖教学质量管控、招生营销推广、财务流程管理、学员就业服务及品牌建设等核心环节；定期向理事会提交经营分析报告及优化建议，保障运营效率与服务质量。

4.对外合作与关系维护：对接合作院校主管部门，建立并维护长期稳定的合作关系；拓展优质合作资源，争取政策支持与外部资源，强化项目市场竞争力。

5.客户关系管理：建立健全客户反馈机制，高效处理客户投诉与建议，提升客户满意度与忠诚度，保障学员续课率及转介绍率稳步增长。

任职要求

1.专科及以上学历，专业不限。

2. 五年以上教育培训机构管理经验，其中三年以上机构负责人/总经理岗位管理经验，熟悉技能教育或职业教育运营模式及教学体系。

3. 具有大型教育集团或连锁培训机构工作经验者优先；具有智能制造行业培训经验者优先。