售后支持(无锡)-C(海天塑机)(J11622)

职位描述

1.遵循服务中心的规范要求，结合本高速机产品线产品特点，负责落实各项服务工作并及时总结经验、反馈问题

2.根据行业发展趋势及高速机产品线产品发展规划，负责收集客户使用界面需求，协助技术优化产品性能，提高产品竞争力

3.根据客户需求，及时有效开展售后工作，提升客户满意度

4.根据客户需求，提供售后解决方案，包括新产品调试、产品故障处理、维护保养和配件管理等，提升客户满意度

5.根据销售、应用、技术和生产各环节需求及反馈，负责组织团队进行售后服务工作，提高高速机产品线运作效率

任职要求

1.本科及以上学历，机械类、电气类、自动化类相关专业

2.英语四级及以上

3.性格坚韧，独立自主，善于协作，能自我管控