货代客服

职位描述

岗位职责：

1、根据SOP做好全链路业务的运营服务，及时进行流程跟踪与异常跟进处理；

2、做好客户需求管理，负责询报价工作，维护好客情关系，与内外部客户做好深度协同

3、做好跟客户的账单核对、应收催款、结算销账，客户合同签署和授信额度管理

4、运用数字化工具和系统做好运营服务提效，数智方案赋能客户

任职要求

岗位要求：

1、具备一年及以上货代行业从业经验，熟悉询报价流程。

2、本科及以上学历，国际物流、供应链管理、国际贸易专业优先；

3、良好的沟通协同能力，工作细心负责有耐心，有一定抗压能力。