eBay运营组长/主管

职位描述

1、管理eBay账户，负责产品上传、价格维护等工作，确保店铺销售正常运作；

2、维护和优化listing页面，排名优化，活动设置，广告引流等一切平台营销相关的工作；

3、观测市场动向，收集、分析市场情报和竞争对手状况，及时作出反应并进行分析汇总；

4、负责团队日常管理，带领团队人员完成业绩目标；

5、提供良好客户服务，快速、准确回复客户的信息，处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；

6、 针对团队内部和团队间，开展平台相关业务知识和政策培训；

7、关注行业动态，确定细分产品的市场布局，做好与产品部的对接；

任职要求

1、本科及以上学历，英语四级及以上；

2、组长1年以上经验，主管2年以上团队管理经验；

3、掌握电商行业相关知识，主要包括：定价规则、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等；

4、具备优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代；

5、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营。