用户运营（15）(J11970)

职位描述

1. 用户增长与留存

a.负责海外市场用户的拉新、转化和留存，制定符合当地市场特点的运营策略。

b.设计并执行用户分层运营方案，通过激励、活动、社群等方式提升用户活跃度和生命周期价值。

2.内容与活动运营

a.策划并落地海外用户相关的线上/线下活动，提升品牌曝光度和用户参与度。

b.针对海外文化和用户习惯，制定本地化的内容策略，输出高质量的营销和用户互动内容。

3.数据驱动与效果分析

a.通过数据分析监控运营指标（如DAU、留存率、转化率等），评估活动效果并不断优化策略。

b.搭建并维护用户运营数据模型，为业务决策提供支持。

4.用户关系与社区建设

a.维护海外用户社群，建立稳定的用户关系网络，推动用户自发分享与口碑传播。

b.收集用户反馈和需求，形成产品与市场改进的闭环。

5.跨部门协作

a.与市场、产品、设计、品牌等团队紧密合作，确保用户运营与公司整体战略一致。

b.对接海外代理商、媒体或合作伙伴，拓展运营渠道。

任职要求

1.本科及以上学历，市场营销、国际商务、传媒、语言等相关专业优先。

2.有5年以上用户运营或市场运营经验，有海外市场运营经验者优先。

熟悉欧美或东南亚市场的用户习惯与传播渠道。

3.熟悉用户运营方法论（AARRR模型、用户分层、生命周期管理等）。

具备较强的数据分析能力，能够熟练使用Excel、Tableau、Google Analytics等工具。

4.英语可作为工作语言，具备流畅的跨文化沟通能力。

5.具备较强的执行力和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。

6.具备良好的沟通协调和跨文化理解能力，善于调动和激励用户。