营运部门经理/总监

职位描述

1.体系建设

1.1建立规范、高效的营运管理体系并优化完善；

1.2建立标准化营运体系。推动各项管理规章、制度、流程的执行落地；

1.3深化营运管理体系、销售监控体系、教学管理体系、会员管理体系的构建。

2.营运管理

2.1整合资源，统筹并达成公司下达的运营管理指标。

2.2执行年度营运计划,确保各项指标的顺利完成；

2.3结合全年战略目标和经营方针，不断提出优化方案及应对策略，实现运营制度化、流程化和专业化；

2.4各类品牌资源的关系建立与维护，协助公司品牌资源库的建立、更新及维护；

2.5制定营运管理培训计划，组织实施落地；

2.6拟定各项管理办法，建立紧急事件处理程序；

2.7根据市场动向和发展趋势，准确定位经营思路，制定公司经营管理计划方案和营运推广计划，并开展实施；

2.8 收集市场信息，行业信息，开展行业调研，沉淀总结运营实践案例；

2.9促进跨部门协作与沟通，推动各业务模块紧密合作，达成公司目标。

3. 部门内部管理

3.1负责本部门员工的培训、考核、团队建设和管理；

3.2负责对部门工作流程、制度、员工管理方案等文件的审核；

3.3负责部门与各部门工作沟通、协调及公司各项决策的传达与安排指挥；

3.4负责部门工作目标的合理分配与调整，对内统筹协调各成员工作，确保各项工作按时有序进行；

3.5培养部门员工职业道德与业务技巧，提高企业人才的专业素养。

任职要求

1.能熟练运用计算机基本办公软件、CAD软件

2.熟悉购物中心整体运作流程、主要环节及相关业务知识；

3.有较强的市场感知能力、能敏锐地把握市场/行业动态与发展趋势；

4.具备较丰富的营运管理知识、熟悉相关法律知识，具有丰富的品牌资源

5.较强的团队管理能力

6.8年以上工作经验， 5年以上相关岗位工作经验，2年以上同岗位经验

7.较强的沟通协调能力、解决问题能力、学习创新能力、商务谈判能力、资源统筹能力、诚信、责任、追求卓越