GTM运营BP - 飞书商业化

职位描述

团队介绍：飞书商业化团队（Go to Market）负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场，通过制定精准的业务战略，进行破圈的市场营销，深入理解不同行业的趋势和特点，传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作，帮助客户加强使用深度和广度，最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队，开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。

1、业务洞察与诊断：追踪并分析销售全链路数据（从线索到客户签约及服务），保留原有的数据敏感度，定期输出业务分析报告，发现业务过程中的问题并提出优化建议；

2、规则制定与宣导：参与销售及售后管理规则（如客户归属、公海流转、业绩认定、客户服务）的制定，并负责向销售团队进行政策宣导与答疑，确保规则公平且有效执行；

3、激励与目标管理：协助团队制定KPI及激励方案，负责与业务负责人沟通方案细节，调动一线团队积极性；

4、跨部门沟通协作：协调市场、产品、财务等部门，解决业务团队在推进合同、资源申请等过程中的痛点，优化业务协同流程；

5、AI赋能与工具优化：利用AI工具优化日常运营流程，参与CRM系统的流程优化及自动化工具落地，并对业务团队进行操作培训。

任职要求

1、背景要求：本科及以上学历且有2-3年销售运营相关工作经验；

2、数据分析功底：具备良好的逻辑思维和数据敏感度，熟练掌握Excel/SQL或BI工具；

3、卓越的沟通表达：具备优秀的口头及书面表达能力，能够清晰、简洁地陈述复杂逻辑，且有能力在面对意见分歧时进行有效的沟通和引导；

4、AI及新事物敏感性：对AI工具（如LLM、自动化工作流）有浓厚兴趣和实操经验，具备快速学习新事物、新技术并将其转化为生产力的能力，能够主动思考如何利用新工具优化销售效能；

5、自驱力与韧性：具备执行力，面对多任务时能分清优先级。

加分项

1、有过销售运营、咨询相关经验或有AI工具重度使用习惯者优先。