店铺运营二部部长

职位描述

1. 经营目标统筹：制定店铺年度、季度、月度销售目标、利润目标及推广预算，拆解目标至各运营环节、各团队成员，落地执行并跟踪进度，确保目标达成。

2. 平台与活动运营：负责对接拼多多平台招商、运营小二，争取平台资源位（首页推荐、搜索加权等）；策划并落地平台各类活动（秒杀、百亿补贴、9块9特卖、多多进宝、限时秒杀、直播等），提升店铺曝光、流量及销量。

3. 产品与流量运营：主导选品、定价策略，优化产品标题、主图、详情页，提升产品竞争力；统筹付费推广（搜索推广、场景推广、全站推广、放心推等），控制投产比（ROI），优化免费流量，提升流量精准度及转化率。

4. 团队管理与建设：管理运营专员，明确岗位职责，制定绩效考核方案，开展技能培训及日常督导，搭建高效、有战斗力的运营团队，提升团队整体运营能力。

5. 数据复盘与优化：每日、每周、每月复盘店铺核心数据（流量、转化率、客单价、复购率、DSR评分等），分析运营问题，优化运营策略；跟踪行业动态及竞品情况，及时调整经营思路。

6. 风险与供应链协同：管控店铺违规、差评、投诉、假货等风险，维护店铺权重及体验分；对接供应链、仓储部门，优化库存管理、发货时效及售后流程，提升用户体验；

任职要求

1. 学历要求：本科及以上学历，电商、市场营销等相关专业优先。

2. 经验要求：3年以上拼多多店铺全盘运营经验，1-2年及以上团队管理经验，有千万级以上店铺操盘经验者优先，熟悉拼多多平台规则、流量逻辑、活动机制及付费推广玩法。

3. 能力要求：

- 数据敏感，擅长数据分析、目标拆解、成本核算，能根据数据快速调整运营策略；

- 具备较强的业绩抗压能力，目标感强，能高效推进各项运营工作落地；

- 沟通协调能力强，能高效对接平台小二、内部团队及供应链，具备一定的渠道资源者优先；

- 熟悉电商客服、售后、库存管理、直播运营者优先，能独立解决运营过程中的各类问题。

4. 素质要求：责任心强、执行力强、学习能力强，具备良好的团队协作精神，能适应电商行业快节奏工作。