用户研究负责人(J10294)

职位描述

1、用户数据收集与分析：设计并实施用户调研项目，包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等，收集并分析用户数据，提炼用户洞察；

2、市场趋势研究：持续跟踪快消行业动态与竞争对手信息，分析市场趋势，预测用户需求的未来走向；

3、用户画像构建：基于用户调研数据，构建并更新用户画像，包括用户特征、行为习惯、偏好等，为产品开发与营销定位提供依据；

4、推动品牌NPS值提升，助力产品、品牌、企划活动策划；

5、跨部门协作：与销售、市场、产品等部门紧密合作，将用户洞察转化为可执行的策略与行动计划。

任职要求

1.5年以上卫品、婴裤、美妆等用户为女性的行业头部企业用户研究经验；

2.有尼尔森、凯度等咨询公司卫品数据分析经验优先；

3.用户洞察能力、数据分析能力、学习创新能力；

4.用户第一（同理心）、商业敏锐度、理性客观。