国内服务经理

职位描述

1.负责高空作业设备的快速故障诊断、维修和维护工作，确保设备的正常运行和安全使用；

2.对客户进行现场技术指导，提供专业的设备操作培训和安全教育；

3.快速响应客户报修请求，制定维修计划并及时完成维修任务；

4.定期对设备进行巡检和预防性维护，减少设备故障率；

5.与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供定制化解决方案；

6.完成设备安装、调试及验收工作；

7.编写维修报告和技术文档，记录设备运行状况和维修历史；

8.协助团队完成其他相关技术工作，如备件管理、库存控制等。

任职要求

1.大专及以上学历，机械工程、电气工程或相关专业；

2.至少3年以上高空作业设备维修经验，熟悉相关设备的工作原理和结构；

3.具备良好的机械和电气故障诊断能力，能够独立解决复杂技术问题；

4.熟悉高空作业设备相关的安全规范和操作流程；

5.良好的沟通和客户服务意识，能够快速响应客户需求；

6.具备有效的问题解决和决策能力，能够在压力下工作；

7.能够适应灵活的工作时间，包括节假日和紧急情况下的加班；

8.持有高空作业设备操作证或相关资格证书者优先；

9.熟练使用办公软件和专业维修工具，具备基本的计算机操作能力。