技术支持工程师

职位描述

1、负责公司产品交付过程中的安装、调试，确保产品能够正常使用，以及客户培训和售后维护； 2、负责客户关系维护，向客户提供技术支持，包括远程指导或现场解决客户售后问题或需求，提升客户满意度； 3、协助项目经理完成相关技术文档撰写；包括使用手册、验收交付材料等； 4、为公司新产品的推广工作提供技术支持。如展示新产品功能，搭建演示平台。

任职要求

1、本科及以上学历，电气工程及其自动化、自动化、电子信息、机电一体化等相关专业； 2、掌握一定的电子产品软硬件基础知识； 3、能解决设备调试过程中遇到的简单电气问题 4、具有较好的逻辑思维能力、学习能力与沟通表达能力，责任感强； 5、能适应高频率出差，抗压能力强。