客户服务工程师

职位描述

1. 负责量检测设备的安装、调试，确保安全规范和质量效率；

2. 提供保修期内的维修服务，排除故障，及时反馈问题和进展情况；

3. 保持客户沟通，积极响应工厂问题，对客户满意负责；

4. 其他公司指派的任务。

任职要求

1. 大专及以上学历（机电相关专业），熟练使用微软办公软件；

2. 3年以上量检测设备相关经验，良好的半导体沉积设备相关技术知识，熟悉半导体制造工厂相关规章制度；

3. 能够熟练掌握工具维护及手册/程序的学习，具有故障排除和设备安装的能力；

4. 良好的责任心、主动性、客户服务意识、团队合作精神、沟通协调、解决问题和抗压能力，能经常出差。