服务商运营管理

职位描述

1、制定服务网络建设目标：根据各区域的销量、历史服务量，制定服务网络建设的目标，并设定引入服务商的标准；

2、网络建设目标达成率：督促服务网络建设进度，在规定时间内完成建设目标；

3、服务商全过程管理：从引入、资质审核、培训、配件切换、服务质量监管、变更、考核、撤站等，对服务网点实施全生命周期的管理；

4、制定《服务商管理办法》，主持整理、撰写《服务商管理办法》，并提报审核后发布；

5、审核考核：落实并审核对服务网点的考核，包括结算费用、结算系数、服务规范考核等正负激励的兑现。

任职要求

1、统招本科及以上学历，文理工专业均可；

2、熟练运用办公软件，沟通能力强，熟悉服务商全生命周期管理；

3、具良好的口头与书面表达能力，人际沟通和协调能力强。