备件中心总监

职位描述

1、 对集团所有品类的备件运作负责，根据客服公司的发展战略和年度经营计划，制定备件业务的战略规划；

2、 负责全国各地驻外服务中心备件库的建设与管理考核工作； 通过流程规范的优化，建立健全备件业务的管理模式及运作流程。

3、 带领团队能运用专业分析方法，对售后备件进行需求预测和规划；协调内外部资源，解决市场前端的备件业务需求，保证备件的可持续供给；

4、 合理控制备件库存，保证备件的有效周转，并降低运营成本；

5、 建立返厂旧件的检验标准，完善备件RMC管理体系，实现备件全生命周期的闭环管理.

任职要求

1.统招本科及以上学历；八年以上备件岗位相关工作经验；

2. 逻辑思维清晰，有良好的沟通协调能力以及抗压能力；

3.具备家电、家居、电子等行业售后服务工作经验者优先。