电商客服-格之格(J12754)

职位描述

1、京东、苏宁、天猫等不同网络平台在线客户对公司产品售前，售中、咨询答复；

2、完成公司对客服每月销售任务达标；

3、达成不同平台针对售前客服的各项考核指标；

4、完成公司对售前客服组各项考核指标；

5、协助部门/主管及部门经理完成针对客服下达的各项工作。

任职要求

任职要求:

1、大专及以上学历，1年以上平台客服经验优先；

2、富有团队精神，责任感强，执行力强；

3、具备良好的应变能力和沟通协作能力；

4、良好的敬业精神和职业道德操守；

5、打字速度每分钟不少于40个字。

注：此岗位分为三班轮休，正常情况下夜班需要到12点10分，大促需到凌晨，介意慎投，谢谢！