门店O2O运营专员（零售）(J19097)

职位描述

零售运营：配合品牌信息传递工作，将品牌侧战略部署、活动通知及最新物料，精准传达至零售一线门店，确保门店及时知晓并落地执行。

线上平台运营：负责门店大众点评、小红书等本地生活平台运营，督促门店完成平台注册，做好好评维护、运营数据跟进，确保达成既定平台运营目标；定期开展线上平台运营培训，结合门店反馈优化培训内容，提升门店运营能力。

助听器门店内容运营：主动学习助听器行业相关知识，具备一定网感，指导门店完成各类内容创作与规范发布，跟进内容发布进度及相关数据，及时解答门店在内容运营过程中遇到的各类疑问。

数据与信息管理：每月按时汇总门店营收数据，及时更新门店及验配师相关信息，收集门店高光素材（如门店环境、活动现场等），做好分类整理工作。

活动与物料辅助：协助策划并执行线下培训类活动，负责物料制作对接、供应商跟进等相关事宜；具备基础的物料对接及活动执行辅助经验，确保活动顺利落地。

任职要求

全日制本科学历，3年及以上线上门店运营经验，优先考虑医美类机构、健康医疗类、连锁零售类线上门店运营经验者。

熟悉大众点评、小红书等本地生活平台运营逻辑，具备基础的内容策划、数据汇总及培训组织能力。

具备良好的沟通协调能力与高效执行力，能顺畅对接门店及供应商，精准跟进各项工作落地。

细心严谨，善于发现工作中的问题并督促整改，能够独立完成基础运营及数据整理相关工作。