桌面运维工程师-2027届(J11197)

职位描述

1.负责IT服务台，带领和指导外包桌面支持工程师工作，包括电脑设备和软件的准备、配置，客户端软硬件和网络排障，病毒查杀等；

2.管理和维护会议室设备和系统，优化服务提升体验，为重要会议提供准备和支持；

3.及时响应和处理用户的日常咨询与需求，提供新员工入职、会议室使用等IT培训；

4.协助制定和实施服务台管理制度，编制和完善操作手册和培训文档等资料，统计数据和汇报。

任职要求

1.2027届应届生，本科以上学历，计算机相关专业本科以上学历；

2.具备优秀的计算机软硬件知识，能够快速判断软硬件故障，并能够指导用户使用主流软硬件；

3.对后台的网络、应用系统有一定的了解；

4.符合艾为价值观：简单、皮实、智慧、靠谱。