TOB客户经理

职位描述

1. 客户开发和需求挖掘：了解客户需求，帮助客户梳理业务痛点和需求，制定最优的解决方案并向用户传达产品的技术价值，在与客户交流的过程中，通过有效行动开拓市场，挖掘潜在客户潜在需求，提升客户满意度，构建互信双赢伙伴关系。

2. 市场调研与分析：洞悉市场，进行相关产品和市场信息收集、调研分析，包括用户需求、市场反馈和竞品信息等，并负责相关产品和业务的战略规划和管理。

3. 销售计划制定与执行：根据市场情况和公司目标，制定技术产品销售计划，并有效执行，包括客户拜访、产品演示、技术讲解、商务谈判等环节，促进销售机会转化为最终订单。

4. 客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，定期拜访客户，收集客户的使用反馈意见，提升客户满意度和忠诚度。

5. 行业情况洞察：参与行业论坛、研讨会等，了解最新行业动态，为产品优化、未来发展提供专业建议。

任职要求

1. 本科及以上学历，管理类、理工类等相关专业优先，对2B销售有强烈的兴趣和发展意愿。

2. 较强的沟通能力和良好的英语水平，能够准确把握客户需求并积极开拓客户，有效促成交易。

3. 具备强烈的目标导向和成就意愿，能学习并使用CRM系统，有效促进销售线索资格鉴定和销售周期的提升。

4. 具备团队合作精神，能够激励并指导团队达成目标；具有出色的多线程任务处理和时间管理能力。

5. 工作态度积极进取，对高端科技、技术方案销售、国内外团队合作等感兴趣。

6. 抗压能力强，能灵活变通复杂的拓展关系，接受出差。