技术写作工程师

职位描述

1. 协助技术团队梳理产品功能逻辑，负责产品手册、用户指南、安装配置说明等技术资料的编写与更新，将技术语言转化为用户易懂的文档内容，提升文档可读性与实用性。

2. 收集用户反馈，分析文档使用痛点，与产品、研发、测试团队沟通，确认技术细节与文档需求，确保内容准确性的同时，持续改进文档质量与用户体验。

3. 与销售部、市场部进行跨部门合作，为部门提供技术资料支持，解答客户关于技术文档的疑问。

4. 探索AI辅助写作、自动化文档生成等新技术，提升工作效率；参与技术研讨会，整理会议纪要或技术白皮书，积累行业知识。

任职要求

1. 本科及以上学历，自动化、通信类、电子信息类、信息安全类等工科相关专业。

2. 具备较好的沟通能力和英语读写能力，中文表达清晰流畅，能阅读英文技术文档。

3. 具有较强的技术理解力和学习能力，擅长结构化写作（如步骤说明、流程图、表格等）。

4. 具备用户思维，注重细节，能主动向非技术人员确认需求，善于从读者角度优化内容呈现方式。

5. 对技术传播、信息设计或用户帮助领域有浓厚兴趣，有技术博客撰写、开源项目文档贡献或校园技术社团经验者优先。