用户运营

职位描述

负责分管站点用户运营的业绩指标，包括重复购买率、活跃用户数：

1、制定与执行用户运营策略：拉新、转化、留存、激活；

2、设计用户体系与权益，策划用户专属活动；

3、分析用户使用场景，挖掘用户需求，解决用户问题；

4、通过用户调研，解决用户旅程地图中出现的问题，提高用户体验；

5、设计UGC等用户互动版块，提高用户参与感。

任职要求

1、大学本科及以上，重点大学优先，营销相关专业更佳；

2、1~5年工作经验；用户运营经验，电商企业更佳；1年以上大企业工作更佳；

3、英语熟练；EXCEL操作熟练；数学好；了解欧美文化更佳；

4、良好沟通能力、上进心强、责任心强、富有团队精神。