运维值班工程师(J14648)

职位描述

1.参与IT生产系统（包括MES，EAP，RTD，AMA，R2R，FDC等）运维7*24小时轮班值守；

2.承接生产用户的问题咨询和故障申报，根据故障处理手册以及日志分析，完成基础问题排查、解决与闭环处理；

3.重大故障严格按照流程立即响应和升级处理；

4.实时监控告警和跟踪处理，确保生产系统7*24稳定运行；

5.准确记录告警台账、规范完成日常交接班；

6.配合生产运营的突发事件应急保障，及时提供IT支持；

6.利用智能化工具辅助日志分析与故障排查，快速定位问题并提升值班响应效率；

7.使用智能化工具辅助告警处理、知识库检索与值班记录整理，提升日常运维效率。

任职要求

学历要求：本科及以上学历

专业要求：计算机相关专业

其他要求：

1.了解SQL基础语句，在校有数据库课程实践或实训项目经验优先；

2.接受日班、夜班、节假日轮守值班安排；

3.熟悉数据库基础（SQL查询、表结构），会写简单语句；

4.熟悉至少一种计算机语言（C、C#、C++、Java等），掌握基本语法；

5.了解日志查看工具，能看懂系统异常日志；

6.责任心强、抗压能力好，能冷静应对突发故障，快速定位问题，并与产线和跨部门团队高效协作；

7.熟练中文及英语；

8.熟练 MS office, windows 软件操作；

9.了解智能化辅助运维工具，能利用智能化工具辅助日志分析与问题定位者优先。