流程优化总(J12686)

职位描述

1、全国门店运营流程标准化：梳理并优化全国门店核心运营流程，建立标准化SOP体系。

2、数字化流程落地：协同数字化部门推动流程系统化（如ERP/CRM），确保技术方案匹配业务需求。

3、流程效能监控：建立流程KPI追踪机制，定期诊断瓶颈点，驱动效率与成本优化。

4、跨部门协同管控：联动商品、供应链、培训等部门，确保流程在门店端高效执行。

5、合规与风控管理：制定流程合规审计机制，预防运营风险，保障快速扩张中流程稳定性。

任职要求

岗位要求

1、统招本科及以上学历，40周岁以内；5年以上知名便利店/大型连锁零售企业总部运营流程管理经验。

2、精通连锁门店全链路流程设计（开店、供应链、人员、服务标准等）；有主导数字化流程项目落地经验（如POS系统集成、供应链系统优化等）。

3、熟练运用流程管理工具（如Visio/BPMN）、数据分析工具（SQL/Tableau优先）。

4、强系统性思维与问题解决能力，能推动跨部门复杂项目；结果导向，具备成本效率双优化实战案例。