酒店餐厅接待

职位描述

1、负责酒店的接待工作，做好客人进店后的接待服务工作，实现主动热情周到的服务。

2、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。

3、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生，保持楼层整洁;

4、做好设施的使用和日常保养。

5、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给高宴经理。

任职要求

1、大专及以上学历，有相关从业经验者，可适当放宽要求:

2、道德品质端正，乐于从事酒店服务工作:

3、热情、勤奋、诚实。