服务商管理-抖音电商

职位描述

1、目标管理：基于业务目标，监控履约交付表现，识别目标风险点，预警/跟进解决方案，确保服务商管理整体交付结果符合预期；

2、需求对接与评估：对接行业/治理新机构/仓网引入需求，评估需求合理性；针对合理需求，协同产品/策略团队，明确仓网规划，提需商务招采需求；

3、服务商引入与资质管理：制定服务商招采策略，推进招采流程并跟踪结果，确保引入流程合规性；协同集团招采，推进服务商引入的资质审核，服务能力评审，并协助服务商完成引入后的系统对接/培训工作；

4、服务商考核规则&政策制定：根据平台业务导向，推进服务商考核政策优化，输出服务商考核结果，按月落罚按季度评级；

5、服务商成本优化/招采评审：对成本合理性及业务稳定性负责，确保B端&C端体验/成本/效率实现最优平衡；

6、合规管理：业务流程优化/质检机构培训/督导权限管理等；基于业务整体流程，识别优化机会点，组织安排机构培训考核，对流程/系统权限的合规/高效负责。

任职要求

1、本科及以上学历，具备一定的物流配送网络规划经验或策略产品运营经验；

2、有良好的结构化思维，清晰分析问题、找到根因，并输出系统性解决方案；

3、有良好的数据分析和洞察能力，能够从数据中挖掘业务的问题和机会点；

4、具备优秀的项目管理能力，责任心和抗压能力强，擅长沟通协调资源并推动落地。