软件产品经理

职位描述

岗位职责

1. 核心负责医疗级智能手表（聚焦心率、血氧、ECG心电、血压、睡眠呼吸暂停、心梗/脑卒中预警等核心医疗监测预警功能）的全流程用户体验设计与落地，贯穿需求挖掘、原型设计、交互优化、上线验证全生命周期。

2. 深入研究目标用户（中老年慢病群体、健康高风险人群、术后康复人群等）的使用习惯、医疗需求痛点，结合医疗级产品的合规性要求，输出贴合用户需求、易操作、高信任度的UX方案（交互原型、用户流程图、体验规范等）。

3. 协同医疗算法团队、嵌入式研发团队、硬件团队，平衡医疗监测精度、预警时效性与用户体验，解决监测数据展示、预警提示、操作流程中的体验痛点（如老年用户操作便捷性、预警信息易懂性、数据解读门槛等）。

4. 制定用户体验评估体系（如易用性测试、NPS、用户反馈收集机制），定期开展用户调研、可用性测试，跟踪产品上线后用户反馈，迭代优化交互流程、界面设计、功能逻辑，提升用户留存与满意度。

5. 对接合规部门，确保产品体验设计符合医疗级产品相关规范（如数据隐私保护、预警话术合规、操作流程可追溯），兼顾医疗专业性与用户易懂性，避免专业术语晦涩导致的用户操作障碍。

6. 协同UI设计师、测试团队，推进体验方案落地，把控产品上线前的体验验收，确保交互逻辑、预警流程、数据展示等符合设计要求，解决上线前的体验类Bug。

任职要求

【任职要求】

1. 本科及以上学历，产品设计、工业设计、交互设计、计算机、公共卫生等相关专业优先，2-5年用户体验产品经理经验，有医疗级智能穿戴、健康监测类产品UX经验者优先（有智能手表、医疗预警类产品经验者加分）。

2. 深入理解医疗级智能手表的核心场景（健康监测、风险预警、数据解读），熟悉心率、ECG、血氧等医疗监测指标的用户认知特点，能精准捕捉不同人群（尤其是中老年）的体验痛点。

3. 具备扎实的用户调研、可用性测试方法，能独立开展用户访谈、需求分析，将用户痛点转化为可落地的体验优化方案，有完整的UX项目从0到1或迭代优化经验。

4. 了解医疗级产品相关合规要求（如医疗器械相关规范、数据隐私保护），能在合规前提下平衡医疗专业性与用户体验，避免体验设计与合规冲突。

5. 具备良好的跨部门沟通协调能力，能高效对接研发、算法、硬件、合规、UI等团队，推动体验方案落地，解决跨部门协作中的体验相关分歧。