客户运营岗

职位描述

1、负责活动全流程策划与执行，洞察市场与用户需求，独立策划并执行各类线上、线下营销活动，确保活动顺利开展，达成参与人数、放款额、品牌曝光等目标。

2、定期输出活动分析与复盘报告，总结经验与规律，沉淀运营方法论，推动运营体系持续迭代升级。

3、定期向管理层汇报项目进展、运营成果及优化建议，确保信息传递清晰高效。

4、负责活动创新与产品迭代，关注行业及竞品动态，持续探索创新活动形式，迭代营销工具，优化活动流程和机制，提升活动效果。

5、负责数据监控与分析，建立完善的活动及积分运营数据指标体系，定期收集、整理并分析相关数据，为活动策划、积分策略调整提供运营洞察，提出优化建议。

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、大学本科及以上学历，市场营销、金融、计算机等相关专业。

2、具备5年以上工作经验，至少2年以上金融行业活动运营经验，有成功落地大型营销活动案例的优先。

3、熟悉银行消费信贷、信用卡、消费金融或互联网平台的活动体系搭建与运营，熟悉主流营销工具、具备基础设计审美；

4、具备良好的数据分析能力，能够通过数据驱动不断优化活动策略。

5、具备良好的逻辑思维能力、沟通协调能力，汇报能力，较强的工作抗压能力。

6、具备良好的跨部门协作能力，能够有效推动多团队共同完成项目目标。