展厅运营经理（郑州）

职位描述

1.运营管理：执行展厅标准化运营，负责设备维护、资产盘点及物料管理，保障展厅日常运转。

2.接待执行：主导郑州展厅的日常参观接待，协同总部完成VIP客户及政府官员等高规格接待任务，确保动线流畅、服务专业。

3.团队协同：管理本地讲解与服务团队，组织内部培训，统一服务标准。

4.活动落地：基于总部框架，配合策划执行区域展厅活动（发布会、沙龙等），负责从资源协调到现场执行的全过程。

5.数据反馈：统计展厅运营数据，定期输出报告，为流程优化提供依据。

任职要求

1.本科及以上学历，行政管理、商务管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。形象气质佳，具备一定的商务英语沟通能力。

2. 三年以上高端商务接待、大型展厅运营、星级酒店前台管理或行政总务相关管理经验，有郑州本地高端服务行业经验者优先。

3.具备出色的跨部门协作与沟通能力，能有效对接本地各部门，并严格执行和优化标准化服务流程。

4. 具备优秀的属地团队管理、组织协调和应急处理能力，能独立应对展厅突发事件并妥善解决。

5. 拥有卓越的客户服务意识和职业化的仪表仪态，能胜任高规格的商务接待与展厅讲解。

6.具备优秀的活动策划与组织能力，有成功策划并执行大型活动的案例。