客户经理

职位描述

1、客户关系管理：负责与大客户建立并维护良好的合作关系，了解他们的需求、期望，及时处理客户反馈的问题。例如，定期拜访大客户，和他们沟通产品使用情况；

2、销售业务拓展：寻找新的大客户销售机会，制定销售策略和计划来拓展业务。像分析市场动态，找到潜在大客户群体，制定针对性的销售方案；

3、销售目标达成：完成公司分配的销售任务和业绩指标，推动产品或服务的销售。包括合理分配销售资源，确保重点客户销售任务完成；

4、协调内部资源：与公司内的产品、技术、售后等部门协调沟通，确保为大客户提供优质的服务。如协调技术部门为客户解决技术难题；

5、市场信息收集：收集大客户所在行业的市场信息、竞争对手信息等，为公司的销售策略调整提供依据。

任职要求

1、教育背景：本科以及以上，英语口语流利，有ODM/EMS企业海外大客户销售(单客户年销售额亿元级以上)经验优先；

2、工作经验：5年的销售工作经验，有大客户销售经验者更为合适；

3、销售技能：具备出色的销售技巧，包括谈判技巧、沟通技巧、关系建立技巧等。能够准确把握客户心理，有效推动销售进程；

4、客户管理能力：有较强的客户关系管理能力，能够维护长期稳定的客户合作关系；

5、团队协作精神：能够和公司内部各个部门密切合作，良好的团队协作精神必不可少；

6、抗压能力：能承受较大的工作压力，在销售任务重的情况下，保持积极的工作态度。