训练运营经理

职位描述

1、门店诊断与运营支持：定期巡店，评估门店标准执行、员工技能及运营问题，提出优化建议，推动大区标准化运营落地；

2、项目统筹落地：负责大区各类训练及运营项目的整体推进，制定实施计划、明确关键节点，确保项目100%有效落地，建立跟踪机制，及时解决推进中的障碍；

3、项目复盘优化：定期组织复盘会议，总结项目亮点、不足及可复制的经验方法，制定改进方案，推动经验在大区内传承与复用；

4、跨部门协调沟通：对接总部及大区各部门，协调解决跨部门协作问题，传达政策要求，反馈一线运营需求；

5、新业务培训统筹：统筹新系统、新产品、新设备的培训工作，制定有效计划（涵盖内容、讲师、场次、覆盖范围），协调资源推进实施，确保全员快速掌握新技能。

任职要求

1、本科及以上学历， 5年以上连锁餐饮管理岗位经验，兼具培训与运营经验者优先；

2、优秀的沟通表达、逻辑思维与跨部门协调能力，精通餐饮门店各岗位操作标准及区域管理逻辑，具备巡店诊断与业务解决能力；

3、能独立主导区域级培训项目，擅长项目策划、推进与复盘；

4、熟练EXCEL或多维表格操作，具备一定数据分析与报告撰写能力。