资产管理专员（重庆）

职位描述

岗位职责

1、受理度小满内催逾期案件，与客户通过电话外呼、短信等形式沟通，协商还款；

2、结合客户诉求，制定相关催收方案，并通过说理、引导等方式，最终实现履行还款；

3、作业过程中及时反馈突然问题，汇总案件客群特性，同时做好数据统计，分享赋能；

4、做好案件保密工作，开展线上沟通及其他工作；

5、遵守团队管理制度和内催工作规则，服从并配合领导安排的其他工作任务；

6、工作热情、有责任心、善于沟通，愿意主动分享学习，有较强的团队意识；

任职要求

任职要求：

1、1-3年工作经验，有电销/客服/销售/电催岗位从业经验优先；

2、有良好的沟通表达能力、抗压能力，有责任心，且熟练使用办公软件；

3、具备一定的谈判能力，对法律法规、民事诉讼经济纠纷有基本认知，乐观积极抗压能力强，工作认真，具有团队服务意识。征信、无犯罪记录良好；

4、大专及以上学历，特别优秀者可放宽条件；