用户与市场研究（GTM方向）

职位描述

Customer Insights

1.建立持续的 Voice of Customer 体系，深入理解不同用户群体的需求、痛点和购买动机；

2.设计并执行定性、定量研究，包括用户访谈、焦点小组、问卷调查、可用性测试等；

3.分析用户购买路径，识别影响购买和流失的关键因素；

4.收集并整合来自社区、社交媒体、售后、代理商及销售团队的用户反馈，形成统一的用户洞察；

Competitive Intelligence

5.建立竞争情报体系，持续跟踪全球 3D 打印市场及主要竞争品牌的发展动态；

6.监测竞争产品的功能、价格、定位、营销策略、渠道布局及上市节奏；

7.监测行业趋势、技术演进及新兴玩家，持续追踪市场表现及竞争动态。

任职要求

Must Have

1.本科及以上学历，市场研究、商业分析、心理学、社会学、统计学或相关专业优先；

2.三年以上 Consumer Insights、Market Research、Competitive Intelligence 或 Product Marketing 相关经验；

3.熟悉定性及定量研究方法，能够独立设计研究方案并完成分析；

4.具备优秀的数据分析能力，能够从复杂信息中提炼关键结论；

5.良好的英文阅读及沟通能力，可跟踪全球市场信息并与海外团队协作；

6.优秀的逻辑思维和结构化表达能力，能够影响跨部门决策。

Preferred

1.有消费电子、智能硬件、Maker 或科技行业经验；

2.熟悉海外市场的消费者研究；

3.熟悉 Reddit、YouTube、Discord、Facebook Group 等海外社区生态，并能够从中挖掘用户声音；

4.有咨询公司、市场研究机构或互联网战略分析背景者优先。