产品及用户运营经理（官网电商方向）

职位描述

1.负责DTC独立站全链路产品规划与体验优化，覆盖首页、商品详情页、购物车、结账流程、会员体系等核心触点；

2.搭建并持续监控核心电商KPI体系（转化漏斗、跳出率、购物车放弃率、复购率等），基于数据提出并推动可执行的优化方案；

3.针对关键转化节点进行深度用户行为分析，通过AB测试、用户调研等方式持续提升UV价值与复购率；

4.搭建用户积分与会员运营体系，驱动用户拉新、促活与复购，提升客单价值；

5.跨职能协作推动产品落地，与UI/UX、前后端开发团队高效对齐需求并确保高质量交付。

任职要求

1.统招本科及以上学历；

2.3年以上DTC独立站或跨境电商平台产品/运营经验，熟悉海外用户消费行为与购物路径；

3.具备完整的电商转化漏斗分析能力，能独立搭建数据监控体系并提炼可执行洞察；

4.有AB测试实操经验，能从假设设计到结果解读独立完成闭环；

5.有用户积分体系或会员运营体系从0到1搭建经验；

6.能在产品与运营之间灵活切换，不依赖专职PM即可输出结构化需求文档；

7.英语读写流畅，能处理海外用户调研与跨国团队沟通。