【共创】大客户项目助理

职位描述

1.大客户项目管理：协助支持人形机器人面向各垂类行业头部大客户（直拓或渠道客户）的识别，挖掘潜在合作机会，协助执行客户战略计划；能够理解客户真实需求，能够完成定制化解决方案的宣讲及交流，协助建立长期稳定的合作关系

2.大客户项目全流程运作：围绕人形机器人产品核心功能，向客户传递完整解决方案的主要内容，清晰传递客户价值，以促成客户合作决策；协助支持客户项目的立项、计划、执行及交付，确保项目按时、按预算、高质量完成；跨职能部门协调资源，解决项目关键问题，管控风险。参与端到端进行项目运作，为项目成功负责

3.客户成功与价值提升：定期复盘项目表现并输出项目分析报告。优化项目开发与客户服务流程，提升客户体验；识别客户新需求并形成解决方案，推动二次销售或增值服务，实现业务增长

任职要求

1.本科及以上学历，理工类、市场营销相关专业优先

2.三年以上大客户业务开拓或项目管理经验，支持过千万级大客户项目的全周期交付优先

3.有机器人、智能电动汽车、智能硬件、消费电子、IoT等行业to B交付的从业经验

4.逻辑分析能力强，有主动发现问题和解决问题的能力，有责任心敢担当

5.较强的执行力、沟通协调能力与团队协作精神，优秀的表达能力及出色的客户关系维护技巧