人才服务专家

职位描述

1.落户业务办理

- 负责全国各城市员工落户申请的全流程操作，包括人才引进、居转户、积分落户、应届生落户等

- 与各地人社局、人才服务中心对接，跟进审批进度，及时响应补件和异常

- 为业务部门和员工提供落户政策咨询，协助评估落户可行性

2.补贴申报与政策兑现

- 负责各类人才补贴、社保补贴、稳岗补贴等的申报，覆盖国家、省 / 市、区三级政策

- 建立并维护补贴申报台账，跟踪审批与拨付进度，确保应享尽享

- 关注政策动态，提前规划申报窗口期

3.员工关系事务

- 负责竞业限制协议的签署、台账管理及履行跟踪，协助处理竞业相关争议

- 参与员工入离职面谈、离职协商等基础 ER 事务

- 协助处理劳动争议、仲裁案件的材料准备与流程跟进

- 维护员工关系相关数据台账（竞业、离职、争议等）

4.政策研究与流程优化

- 持续跟踪落户与补贴政策变化，定期输出政策解读

- 梳理并标准化落户、补贴申报及 ER 相关事务的 SOP，推动流程线上化

任职要求

1.3年以上员工落户或补贴申报实操经验，有独立办理过完整落户案例；

2.有员工关系（ER）相关经验，熟悉竞业限制管理、劳动争议处理等基础事务；

3.精通上海落户政策及人才补贴体系，了解北京、深圳、杭州等主要城市政策，具备跨区域落地能力；

4.细致耐心，有较强合规意识。